Способы оплаты в интернет-магазине Центра вентиляции «ВЕЛЕС»

Виды оплаты, которые доступны в нашем интернет-магазине.

Магазин работает, как с юридическими, так и с физическими лицами.
Вы можете оплатить покупку за наличный или безналичный расчёт.

Реквизиты: Индивидуальный предприниматель Мельникова Вера Павловна

ИНН: 246500404807
ОГРНИП: 304246512600204
Сибирский филиал АО «Банк Интеза» г.Новосибирск
КПП 540643001 
БИК 045004883
Расчетный счёт 40802810860090002205
Корреспондентский счёт 30101810250040000883 
ИП Мельникова В.П.
Т/Ф (391) 298-91-10
Тел.моб. (391) 251-90-67
E-mail: veleskrs@ya.ru

1. Наличный расчет

Вы оплачиваете заказ наличными при самовывозе товара в нашем розничном магазине Центр вентиляции «ВЕЛЕС» на Авиаторов, 27, либо курьеру при получении заказа (в г. Красноярск и ближайших окрестностях) после принятия товара, в которое входит осмотр внешнего вида прибора, проверка документов и комплектации заказанного вами товара.
При оплате клиент получает следующие документы: товарный и кассовый чек, заполненный гарантийный талон (если это электро-бытовая техника).

2. Безналичный расчёт

2.1 Оплата происходит по предварительно выставленному счёту.

Счета выставляются, если сумма заказа превышает 1 000 рублей. До 1 000 рублей – оплата только наличными.

После выбора товара, вы можете сделать покупку непосредственно на сайте или отправить письмо на электронную почту с реквизитами вашей фирмы и номером заказа.
Мы выставим вам счёт, после оплаты которого ваш Заказ будет собран.
Внимание! Счёт действителен в течении 3-х банковских дней! По истечении трех дней перед оплатой уточняйте наличие и цену на товар.

Уведомление об оплате счёта обязательно, до поступления денег на расчетный счёт поставщика за вами резервируется товар.
Доставка товара осуществляется по факту прихода денег по адресу, указанному в заказе.
Вместе с товаром покупателю передаются документы: Счёт и Товарная накладная.

Товар отгружается при 100% оплате Счёта.

2.2. Оплата банковской картой в магазине при самовывозе

2.3. Оплата банковской картой на сайте

Оплата

Порядок возврата денежных средств                                                                                                                                                       

Для полного или частичного возврата денежных средств на карту Вам необходимо обратиться в магазин. Деньги автоматически вернутся на вашу карту в течение 2-3х дней. Точный срок возврата денежных средств зависит от давности размещения заказа и от банка, выпустившего карту (максимальный срок возврата не может превышать 30 дней).

Также Вы можете оплатить заказ на карту Сбербанка: (Мельникова Вера Павловна).

В комментарии к платежу укажите № заказа или счёта.
После оплаты желательно скинуть платёжное поручение нам на почту veleskrs@yandex.ru – это ускорит сборку или изготовление вашего заказа.

Получение товара. Обратите внимание (!!!):

Во избежание мошеннических операций, в нашем магазине существуют правила выдачи товаров, оплаченных на сайте. Просим Вас с ними ознакомиться!

Чтобы получить заказ, необходимо предъявить менеджеру магазина:

• Удостоверение личности на имя плательщика
• Карту, с которой была проведена оплата товара.

Менеджер сверит Ваше ФИО в удостоверении личности с именем и фамилией указанными на карте.

При совпадении всех данных запишет ФИО, серию и номер паспорта в акт выдачи товара и попросит покупателя расписаться в получении.

При несовпадении Магазин вправе отказать Вам в выдаче товара. В таком случае, деньги будут возращены на карту, с которой был совершен платёж.

Возврат товара

Покупатель вправе отказаться от заказанного товара в любое время до его получения, а после получения товара – в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с даты получения товара, при условии, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. При этом Покупатель обязан вернуть товар в пункт выдачи товара Продавца за свой счёт. Продавец возвращает Покупателю стоимость оплаченного товара, за вычетом стоимости доставки товара, в течение десяти дней со дня предъявления Покупателем соответствующего требования. Согласно п. 1 ст. 25 Закона РФ «Защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 (http://www.consultant.ru/popular/consumerism/) невозможен возврат товара, бывшего в употреблении. При отказе Покупателя от заказанного Товара Продавец удерживает из суммы, уплаченной Покупателем за Товар в соответствии с договором, расходы Продавца на доставку от Покупателя возвращённого товара.

Покупатель не вправе возвратить товары надлежащего качества, указанные в Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, утвержденном Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55.

Обмен и возврат товара производится на основании Заявления, заполненного и подписанного Покупателем.

При возврате Покупателем товара надлежащего качества составляются накладная или акт о возврате товара, в котором указываются:

• полное фирменное наименование (наименование) Продавца
• фамилия, имя, отчество Покупателя (ксерокопия паспорта)
• наименование товара
• даты заключения договора и передачи товара
• сумма, подлежащая возврату
• подписи продавца и покупателя

Подробнее про возврат денег

Как только мы получим возвратный товар на складе, мы его проверяем и оформляем возврат денег. Деньги будут перечислены на ваш счет в течение 5 рабочих дней. Или Вы можете воспользоваться ими для оплаты следующих покупок.

Если решили вернуть деньги необходимо отправить нам копию заявления на возврат вместе с реквизитами для перевода на адрес veleskrs@yandex.ru.

Возврат товара в течение гарантийного срока — Закон О защите прав потребителей

Гарантийным сроком называется период времени, в течение которого покупатель имеет право заявить требования продавцу о неисправности приобретенного товара. Отсчитывают срок с момента приобретения товара, исключая день продажи. Если день покупки неизвестен, тогда гарантия считается с даты производства.

В соответствии с установленными законопроектами, прежде, чем вернуть товар обратно в магазин, стоит убедиться, что:

• неисправность была выявлена во время гарантийного срока с момента покупки (согласно первому пункту 19 статьи ЗЗПП);
• изъян возник не по вине потребителя (в связи с несоответствующими правилами эксплуатации);
• присутствует чек, талон на гарантию или иные документы, свидетельствующие о покупке данного товара.